お支払合計金額については、自動で配信されるご注文確認メールの金額と
実際の金額が異なる場合がございます。
自動配信メールの後に当店から送料、合計金額についてご注文内容のご確認メールを
お送り致しますので必ずそちらをご確認下さい。

【銀行振込】
・三菱東京UFJ銀行　多摩支店　(普)
口座番号：0030570　
口座名義：ヤマグチ　マサノリ

・ジャパンネット銀行　本店営業部　（普）
口座番号：1831943
口座名義：ココエルマヤマグチマサノリ

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後の５営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込みは当店からお振込み合計金額をお知らせ後、銀行の3営業日以内にお願い致します。
　当方にて着金が確認出来ない場合は自動的にご注文はキャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい。

☆送料は個別に発生致しますので、各商品ページにてご確認下さい。
当店ではお客様のご都合により選んで頂けるよう、二つの配送方法を設定しております。
ご注文時、もしくはご注文後にご希望の配送方法をお知らせください。
(商品によっては、家財便のみの場合もあります)

お勧めは、家財専門で開梱～設置までするらくらく家財宅急便です。
宅配便の場合は、簡易梱包になり、当方にて分解致しますので必要な工具は落札者様にてご用意ください。
リーズナブルですが混載便の為、壊れやすいもの、繊細なものはお勧め出来ません。
また、ワンマンでお伺いする為、大型商品は荷降ろしのお手伝いをお願い致します。

※宅配便の場合は保証がございませんので、らくらく家財宅急便(保険有)での配送をお勧め致します。

☆商品によっては、倉庫にて保管中です。予めお問い合わせをお願い致します。

車内サイズは十分にお確かめの上お越し下さいませ。
又お運びにはお手伝いをお願いしております。

商品は無梱包でのお渡しとなりますので、お客様で当て布等はご用意ください。
また、予約制となりますので、突然来られてもお渡しできない場合があります。
お引き取りの際に商品代をお支払頂くことも可能です！店舗の場合はカード払いもOK！！(1万円以上から)

近隣の場合は、当店にて配達も行っております！

当店ではお近くの場合、1000円～配達も行っております。
基本は車の荷台渡しとなりますので2名以上のお立合いをお願いしておりますが、
複数購入や大型商品の場合は発送より断然お得な場合もございます！
お近くの方は、ぜひお問い合わせ下さいませ♪

中古商品を扱っておりますので、基本的には返品不可、ＮＣ・ＮＲとなります。
写真に撮りきれないキズや汚れはあるものとお考え下さい。
サイズ、イメージ違いなど、お客様の事情による返品は受付出来ませんのでご注意ください。

また、新品時の状態ではないためネジ等の不足品があった場合はお客様の方でご用意ください。

家電製品の動作に関しましては到着後3日以内の初期不良の場合のみ保証致します。
（不良時は着払い返品後、振込み金額の返金対応となります。）
※電球・電池等の消耗品は保証外となります。

店頭販売も行っているため、ご注文のタイミングによっては在庫が欠品している場合もございますので予めご了承下さい。
※倉庫保管の商品も多数ありますので、店舗にてお見せすることが出来ない場合がございます。

※万が一、ご注文確定後にお客様のご都合によるキャンセルの場合は
キャンセル料と致しまして商品代の20％を頂戴いたします。
その場合の往復の送料はご負担下さい。

商品が輸送途中で破損していた場合や、異なる商品が届いた時は
商品到着後8日以内に、お電話にてお知らせ頂ければ対処致します。
商品確認後、返金となった場合は1ヶ月後に返金となります。

kokoelma 東京都八王子市堀之内2－17－1
担当:山口　042-653-9098

ご注文後、当方で保管出来る期間は1週間なります。
お届けについては、ご注文日～約2週間後着まで指定は可能です。
それ以降につきましては、保管料金(500～2000円/日)を頂戴しての対応となります。